üAnalyser vos dûs clients : tiers-payant, dossiers mal formatés, crédits clients, avances vignettes, avances délivrance
üAnalyser la typologie de l’officine et des rejets récurrents
üAnalyser la qualité des télétransmissions
üEvaluer le temps passé à la gestion administrative
üConseiller et former l’équipe
GERER
üSuivre les règlements jusqu’au recouvrement, y compris auprès des services d’HAD
üSuivre les clients en compte selon vos besoins
üRéaliser le pointage et le rapprochement bancaire
üTraiter les rejets
üSuivre les impayés clients, relancer les organismes
üVérifier les télétransmissions
üAssurer la relation avec les concentrateurs et les prestataires informatiques
ACCOMPAGNER
üUn binôme référent/responsable dédié à votre officine
üUne hotline assurée par une équipe de 15 personnes, professionnelles du métier du tiers-payant et basée à Bordeaux
üLa possibilité d’intervenir sur place en cas de nécessité
Vous souhaitez nous rejoindre ? Vous êtes dynamique, autonome et perspicace ? Vous aimez écouter, comprendre, enquêter ? Vous avez une expérience en pharmacie ? préparateur, secrétaire ? ou en milieu médical ? en cabinet médical, en EHPAD ? Une bonne utilisation de l’outil informatique ? Si votre devise est « A chaque problème, une solution ».